Para cualquier tipo de consulta, comentario o comunicación que el monitor desee realizar al cliente debe ser dirigida al chat principal de Thi´s University World, como si estuviera planteándola directamente al cliente.

esta manera, será más fácil el reenvío del mensaje junto con el código del trabajo, permitiendo identificar al destinatario correspondiente.

Se espera que como monitor realice múltiples revisiones del documento antes de su envío, pues dada la naturaleza de la mayoría de las plataformas universitarias, donde los trabajos
no pueden modificarse después de la entrega, cualquier error en el documento afecta la nota final del cliente, situación que se busca evitar, en este sentido, si el trabajo es reprobado no se paga, si el trabajo ya se había pagado pero el cliente presento evidencia de la reprobación del mismo y el monitor no devuelve el dinero, será expulsado inmediatamente, en
caso de tener una nota baja se procede a realizar una multa del 50% si es un cliente genérico y del 80% si es un cliente potencial.

Es imperativo que el monitor responda a cada trabajo enviado. En caso de que no pueda llevar a cabo alguna tarea, ya sea debido a limitaciones de tiempo o capacidades, se espera una respuesta clara y oportuna indicando la imposibilidad de realizar el trabajo. Este procedimiento permite comunicar efectivamente la evaluación del trabajo y la imposibilidad de ejecutarlo, al momento de tomar un trabajo por primera vez e incumplir con la entrega de este el monitor será expulsado inmediatamente

Para solicitar el pago, solamente debe enviar el código QR del Nequi, Bancolombia ahorro a la mano o Daviplata. Estedebe enviarlo siempre que se publique en los estados de WhatsApp del número de pagos “monitores pendientes de pago por favor comunicarse” junto con las facturas pendientes de pagar, normalmente el estado se publica entre las 2 y 6 de la tarde, pero hay veces que se publica en otro horario, por lo cual siempre debe estar atento a este. OJO, si envía una factura que ya se haya pagado anteriormente, envía una anulada o que no existe, se le descontara el 30% del saldo total, si se presenta varias veces será expulsado/a de la empresa, por lo tanto, preste mucha atención a este punto, tampoco se deben acumular las facturas varios días, pues el monitor obtendrá una multa del 30%. 

Cuando el monitor va a realizar la entrega de un trabajo, debe enviarlo por el chat principal de thi´s university world, es importante que lo haga indicando su código correspondiente (asignado en la factura) y anexe el trabajo correspondiente, con el fin de facilitar su seguimiento y entrega eficiente, lo siguiente es un ejemplo

“Entrego el trabajo del “94748948-5” y adjuntar posteriormente el trabajo en cuestión. 

Thi´s university world se fundamenta en su política precios accesibles para todos los estudiantes, con la finalidad de fomentar la recepción de múltiples trabajos. En concordancia con este principio, se aconseja establecer tarifas proporcionales a la complejidad y extensión del trabajo.

La confirmación de un trabajo (X) se formalizará mediante la emisión de una factura, la cual contendrá un código de confirmación. A partir de este momento, se dará inicio al desarrollo del trabajo previamente presupuesto, en ningún caso el monitor iniciará la ejecución del trabajo sin la previa obtención del código, si opta por realizarlo lo hará bajo su propio consentimiento.